Política de Garantia

Todos os produtos da Vivari Center possuem garantia de 30 dias contra defeitos de fabricação, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

1. Cobertura

A garantia cobre:

  • Defeitos de fabricação e costura;

  • Problemas de material ou acabamento.

Não cobre:

  • Danos causados por mau uso, quedas ou desgaste natural.

2. Como Acionar a Garantia

Envie um e-mail para contato@vivaricenter.com.br com:

  • Número do pedido;

  • Descrição do problema;

  • Fotos do produto.

Nosso time retornará com o passo a passo para avaliação.

3. Resultado da Análise

Após o recebimento, o produto passará por inspeção.
Caso aprovado, o cliente poderá optar por:

  • Receber um novo produto;

  • Escolher outro item de igual valor;

  • Solicitar reembolso.

📍 Vivari Center
Av. Mazzei, 786 – Vila Mazzei – São Paulo/SP – CEP 02310-001
E-mail: contato@vivaricenter.com.br
Site: https://vivaricenter.com.br